1 Sebagian barang tidak ex-stock sehingga perlu melakukan pemesanan sebelumnya.
2

Kami tidak akan memproses pesanan jika belum melakukan konfirmasi pembayaran melalui form konfirmasi pembayaran.
3

Pemesanan baru dianggap konfirm apabila telah ada dana yang masuk ke rekening bank atas nama PT Gelora Aksara Pratama.
4 Barang akan kami kirimkan setelah Anda melakukan pembayaran. Lama waktu perlajanan pengiriman tergantung pada daerah tujuan. Untuk pengiriman barang, kami bekerjasama dengan JNE. Semua barang yang dibeli dan dikirim melalui JNE akan kami asuransikan untuk mencegah kehilangan atau kerusakan selama dalam perjalanan.
5 Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali ada perjanjian terlebih dahulu atau ada kerusakan barang karena kelalaian kami dalam mengontrol barang tersebut.
6

Jika dalam masa garansi terjadi kerusakan pada barang yang dibeli, silahkan hubungi Customer Service kami untuk bantuan. Bila bantuan melalui telepon tidak berhasi, silahkan kirim kembali produk yang rusak kepada kami. Biaya pengiriman kembali produk yang telah diperbaiki/tukar akan menjadi tanggungan kamu. Dengan demikian, kami memiliki tanggung jawab untuk memberikan produk yang berkualitas baik.